Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Informationen

IN-light ist eine Marke von PainControl Centre BV, KvK Nr. 64754510 mit Adresse: Hengelosestraat 500, Enschede, Niederlande, und verkauft Behandlungsprodukte an Privatpersonen in Europa („Kunden“) über die Website www.in-light.shop. Über diese Website werden Kunden in verschiedenen europäischen Ländern beliefert.

Vereinbarung

  • Diese Einkaufsbedingungen gelten, wenn ein Kunde einen Vertrag mit IN-light über eines der von IN-light gelieferten Produkte abschließt. Um einen Vertrag mit IN-light abschließen zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Um eine Bestellung über die Website aufzugeben, muss der Kunde seine Daten auf der Website eingeben. Der Kunde ist für die korrekte Eingabe seiner Kontodaten, seines Namens und seiner E-Mail Adresse verantwortlich, ebenso wie für die korrekte Angabe der Lieferadresse und des Liefertermins.
  • Nachdem der Kunde die Bestellung abgeschlossen hat, wird IN-light die Bestellung des Kunden bestätigen. Wenn IN-light die Bestellung schließlich per E-Mail mit einer Auftragsbestätigung bestätigt, ist die Bestellung abgeschlossen und der Vertrag zustande gekommen.
  • IN-light bittet den Kunden, die Auftragsbestätigung für einen eventuellen Kontakt mit dem IN-light-Kundendienst aufzubewahren. IN-light behält sich das Recht vor, die bestätigte Bestellung des Kunden zu ändern oder zu stornieren, bis die endgültige Bestellung geliefert wird.
  • Mit dem Abschluss des oben genannten Vertrages erkennt der Kunde die vorliegenden Bedingungen an und erklärt sich mit ihnen einverstanden. Gleichzeitig bestätigt der Kunde, dass er die Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zur Kenntnis genommen hat, wie sie im nachstehenden Abschnitt über personenbezogene Daten dargelegt sind.

Kauf und Bezahlung

Preise

Alle aktuellen Preise und Gebühren sind in der jederzeit gültigen Preisliste von IN-light auf der Website aufgeführt. IN-light behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Weder Preissenkungen noch Preiserhöhungen haben jedoch Auswirkungen auf einen von IN-light bestätigten Auftrag. Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer.

Bezahlung

● Die Bezahlung erfolgt einfach und sicher über den Zahlungsanbieter Mollie, bei dem Sie verschiedene Zahlungsoptionen wählen können. Sie müssen kein Konto bei Mollie haben, um zu bezahlen. Schließen Sie den Kauf direkt mit iDeal, Kreditkarte, PayPal und mehr ab. Mollie hält hohe Sicherheitsstandards ein und verwendet 3D-Secure-Technologie für alle Kartenzahlungen.

● Die dem Kunden angebotenen Zahlungsoptionen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf der Website verfügbar sind. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Zahlungsbedingungen, die je nach dem vom Kunden bestellten Produkt und/oder der Dienstleistung und der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode unterschiedlich sein können.

● Bei Geschäftskäufen auf Rechnung gilt bei IN-light die Regel, dass die Lieferung erst nach 100%igem Zahlungseingang erfolgt.

Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen, sofern das Produkt vorrätig ist. Die Versandkosten sind in den angegebenen Preisen enthalten.
  • Ihre Sendung wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert, oder Sie erhalten eine Nachricht, dass das Paket an der nächstgelegenen Lieferstelle des von IN-light gewählten Transportunternehmens abgeholt werden kann. Die Details dazu erhalten Sie von unserem Fulfillment-Unternehmen Cubuso BV.
  • Wenn Sie Ihr Paket nicht an der Abholstelle abholen, wird es an uns zurückgeschickt. Dasselbe gilt, wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben.
  • Wenn Sie das Paket nicht abholen, berechnen wir 19,50 €. Diese Kosten sind Versand- und Bearbeitungskosten und werden von Ihrer Erstattung abgezogen. Denken Sie daher immer daran, Ihre Bestellungen innerhalb weniger Tage nach dem Eintreffen Ihres Pakets bei der Abholstelle abzuholen.

Garantie

Unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien und mit fortschrittlicher Technologie hergestellt. Sie werden gründlich getestet, damit wir sicherstellen können, dass sie für den vorgesehenen Zweck einwandfrei funktionieren. Es ist jedoch möglich, dass Produkte einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen. Es ist für uns von größter Bedeutung, so schnell wie möglich eine Rückmeldung über defekte Produkte zu erhalten, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können. Bei Garantiefällen wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung an unseren Kundendienst. IN-light bietet eine 1-Jahres-Garantie auf die folgenden Produkte: IN-light Pro. Die Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler und nicht für von Ihnen selbst verursachte Mängel.

Verbraucherdaten

  • Der Kunde bestätigt, dass die von ihm im Rahmen der Bestellung angegebenen persönlichen Daten korrekt und vollständig eingegeben wurden und haftet für etwaige fehlerhafte Daten. IN-light legt Wert auf Ihre Privatsphäre und möchte, dass Sie sich wohl fühlen, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen. IN-light ist verantwortlich für die Verarbeitung der persönlichen Daten, die der Kunde im Zusammenhang mit der Bestellung angibt. Informationen darüber, wie IN-light personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von IN-light.

    IN-light ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise zu den gleichen Bedingungen auf einen Dritten zu übertragen.

    Der Kunde ist nur mit schriftlicher Zustimmung von IN-light berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag zu übertragen.

    Alle geistigen Eigentumsrechte und technischen Lösungen im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen sowie der Website gehören IN-light oder einem Dritten, mit dem IN-light zusammenarbeitet. IN-light und die mit ihr verbundenen Unternehmen behalten alle geistigen Eigentumsrechte an allen Informationen, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag und der Nutzung der Produkte durch den Kunden zur Verfügung gestellt werden, sowie an allen anderen veröffentlichten Materialien, Marken, Logos, Bildern, Videos, Datenbanken usw. und an allen anderen geistigen Eigentumsrechten. Derartige in diesem Absatz beschriebene Materialien dürfen vom Kunden nicht ohne die schriftliche Zustimmung von IN-light verwendet werden, es sei denn, die Verwendung durch den Kunden ist für die Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen durch den Kunden gemäß diesen Bedingungen erforderlich.

    IN-light behält sich das Recht vor, Druckfehler auf der Website, einschließlich der Preise, sowie in Beschreibungen in Form von Bildern, Videos, Schriften oder jeder anderen Form, für alle Produkte, die der Kunde über die Website bestellt, sowie technische Fehler zu machen.

    IN-light hat das Recht, solche Fehler zu korrigieren und die Informationen jederzeit und ohne Benachrichtigung des Kunden zu ändern oder zu aktualisieren. Sollte für ein vom Kunden bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung ein falscher Preis angegeben sein, wird IN-light den Kunden per E-Mail benachrichtigen und bis zum Versand der Bestellung des Kunden auf die Zustimmung des Kunden zum korrigierten Preis oder zur korrigierten Menge warten. Sollte die Zustimmung nicht rechtzeitig eingehen, hat IN-light das Recht, das Produkt oder die Dienstleistung aus der Bestellung des Kunden zu entfernen und dem Kunden den Wert gutzuschreiben.

Rechtsstreitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht und Streitigkeiten werden von einem niederländischen Gericht entschieden. Verbraucher können sich auch an den Beschwerdeausschuss der Nederlandse Geschillencommissie (ARN) wenden. Im Falle einer Streitigkeit wird IN-light den Empfehlungen dieses Ausschusses folgen. Mehr darüber erfahren Sie unter https://www.degeschillencommissie.nl.